SharePoint & Office 365 Community Zentralschweiz

Datum
24.08.2016 - 16:00 - 18:00 Uhr

Veranstaltungsort
IoZ AG
Sursee
Bahnhofstrasse 6B
Schweiz

Kategorien

Termin: Outlook: iCal


Externe und interne Referenten gehen in ihren Referaten auf aktuelle Themen aus dem SharePoint- und Cloud-Umfeld ein. Die Vorträge sind sehr vielseitig und behandeln unterschiedliche Themengebiete. Ob technologische Neuheiten, Trends, Live-Demonstrationen, Praxisbeispiele oder auch gesetzliche Rahmenbedingungen – die SharePoint & Cloud Community bringt Sie auf dem neusten Stand. Organisiert von der IOZ AG.

Themen

Neue Microsoft Portale für Dynamics CRM

Um Kunden langfristig zu begeistern, spielt das Service Management eine wichtige Rolle. Auch nach dem Kauf wollen Kunden besten Service erleben, selbstständig agieren können und erwarten, dass sie ihre Geschichte nicht immer wieder von vorne erzählen müssen. Ein durchdachtes Kundenbeziehungsmanagement (CRM) inkl. Portalen kann genau da unterstützen und deckt im Kern drei der wichtigsten Anliegen von Unternehmen ab: die zentrale Datenverwaltung, gelebte Prozesse und ein integriertes Aktivitäten-Management. In diesem Referat erfahren Sie vom CRM-Team der IOZ, welche Chancen basierend auf Microsofts Produktivitätsplattform Dynamics CRM bestehen (u.a. am Beispiel Service Management) und welche neuen Funktionen Sie unbedingt kennenlernen sollten.

Was gibt es Neues im Office 365 Umfeld? PowerApps, Flows und vieles mehr

Aufgrund technologischer Fortschritte müssen sich Unternehmen in der heutigen Arbeitswelt ständig anpassen und ihre Prozesse optimieren. Business Lösungen decken nicht alle Anforderungen ab und zugeschnittene Lösungen sind meist zu kostspielig und zeitraubend. Dank dem Wachstum von Software as a Service (SaaS) gibt es aber Tools, welche die Arbeit in verschiedenen Abteilungen erleichtern. Haben Sie schon von MicrosoftPowerApps für Formulare und Flow für einfache Workflows gehört? Michael Nguyen wird diese beiden Tools anhand von Live Demos vorstellen, weitere neue Microsoft Produkte präsentieren und die Vor- und Nachteile aufzeigen.

Anmeldung

Website der SharePoint & Office365 Community in Sursee (CH)

Die SharePoint & Office 365 Community findet jeweils um 16h00 in der Aula der Stadtschule St. Georg in Sursee statt (Änderungen vorbehalten).