BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//wp-events-plugin.com//7.2.3.1//EN
TZID:Europe/Berlin
X-WR-TIMEZONE:Europe/Berlin
BEGIN:VEVENT
UID:6-278@sharepointsocial.de
DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20161124T140000
DTEND;TZID=Europe/Berlin:20161124T150000
DTSTAMP:20161122T125608Z
URL:https://sharepointsocial.de/events/tickx-2-0-live-im-webcast-fuer-micr
 osoft-sharepoint/
SUMMARY:TickX 2.0 live im Webcast für Microsoft SharePoint
DESCRIPTION:\n\nTickX\, das ist media-service innovatives Ticket- und Help-
 Desk-System für Microsoft SharePoint.\n\n\n\nEs ermöglicht Unternehmen p
 erfekten Support durch optimalen Service zu leisten und die Dienstleistung
 squalität messbar zu steigern. Bei TickX steht die Zusammenarbeit im Mi
 ttelpunkt – mit Microsofts Collaboration-Plattform als unternehmensweite
 r Basis.\nTickX lässt sich intuitiv bedienen und ist dank modularer Bauw
 eise und tiefer SharePoint-Integration hochskalier- und erweiterbar. Einze
 lne Tickets werden als Container behandelt\, in denen z.B. Tätigkeiten\, 
 Zeiteinträge und Kommunikation automatisch zusammenlaufen. Relevante Date
 n werden zusammengefasst und zeitgleiches Arbeiten an einem Ticket z.B. im
  Team oder standortübergreifend ermöglicht. Individuelle Vorlagen\, Work
 flows\, Queues und Posteingänge beschleunigen den Support.\nTickX interp
 retiert Ticket-Systeme durch seine innovative Container-Sichtweise neu. Es
  ist ein Werkzeug\, das Unternehmen in die Lage versetzt\, standardisierte
 \, strukturierte Prozesse in einem proaktiven Workflow abzubilden. Dabei i
 st jedes Szenario realisierbar\, von der einfachsten Anfrage bis hin zur V
 erknüpfung automatisierter Prozesse. TickX vervollständigt SharePoint\
 , indem es Microsofts Plattform für Zusammenarbeit um einen umfangreichen
  Help-Desk erweitert.\n\nWebcast Dozent \nYavuz Ölcgen \nVeranstalter\n
 media-service consulting &amp\; solutions GmbH\nAnmeldung\nKostenfrei übe
 r die Website\n\n
CATEGORIES:Webcast
END:VEVENT
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Berlin
X-LIC-LOCATION:Europe/Berlin
BEGIN:STANDARD
DTSTART:20161030T020000
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
END:VCALENDAR