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Mrz 27 2014

Benimm dich richtig – Der Social Enterprise Knigge

kniggeSocial Enterprise ist auf dem Vormarsch und verändert die interne und externe Kommunikation von Organisationen. Microsoft hat im Social Enterprise Knigge ein paar Regeln zusammengestellt, die zeigen sollen, was Anstand und Sitte in der Unternehmenskommunikation 2.0 bedeuten, wie sich die Feedbackkultur ändert und worauf es bei der Kommunikation mit Social Enterprise-Lösungen im Wesentlichen ankommt.

Ein Beispiel: So kommunizieren Sie richtig am Arbeitsplatz 2.0.

„Höfliche Umgangsformen sind das A und O der Kommunikation im Berufsleben – das gilt auch auf den sozialen Plattformen des Inter- oder Intranets. Zumindest für diejenigen, denen es nicht egal ist, welchen Eindruck sie bei Kollegen und Vorgesetzen hinterlassen. Aber was ist nun wirklich „korrekt“ auf dieser großen elektronischen, kommunikativen Spielwiese? Gibt es allgemein gültige Umgangsformen für Unternehmen, an die Sie sich halten sollten? Kommt es nicht vielmehr darauf an, mit wem Sie gerade in Kontakt stehen?

Grundsätzlich gilt: Umgangsformen, die für Sie jenseits des Internets im Unternehmen gelten, haben auch im Netz ihre Gültigkeit. Hemmungsloses Duzen sollte also nicht zum Erkennungsmerkmal im beruflichen Umgang mit sozialen Netzwerken werden. Auch beim Instant Messaging oder bei Web Konferenzen gilt: Weniger ist oft mehr.“

Diesen und viele weitere Tipps im Social Enterprise Knigge

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  1. Benimm dich richtig – Der Social Enterprise Knigge - SharePoint Blogs in German - Bamboo Nation

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